Обслуживание серверов в Харьковской области
Сервисный центр BUHPROGSOFT обслуживает серверы и сети компаний в Харьковской области: Windows Server, Linux, 1С-серверы, корпоративные сети, мониторинг 24/7 и резервное копирование. Работаем по договору с фиксированной ценой и SLA: время реакции, выезд инженера, ежемесячные отчёты. Обслуживаем удалённо — по всей Украине, с выездом — по городу и области.
Что входит в абонентское обслуживание
- Мониторинг серверов и сети 24/7: нагрузка, диски, память, веб-сервисы;
- Резервное копирование баз 1С, файлов и почты с проверкой восстановления;
- Обновления Windows Server, Linux, антивирусов и 1С;
- Настройка и поддержка корпоративной сети: маршрутизаторы, коммутаторы, Wi-Fi;
- Удалённая поддержка сотрудников (~20 мин) и выезд инженера по графику;
- Ежемесячный отчёт: что сделано, uptime, что обновлено.
Тарифы абонентского обслуживания
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Бесплатный IT-аудит инфраструктуры | 0 грн |
| Рабочее место (ПК, ноутбук) | 300–500 грн/мес |
| Сервер (Windows/Linux) | от 1500–2500 грн/мес |
| Пакет «Базовый» — до 5 рабочих мест | 3500 грн/мес |
| Пакет «Стандарт» — до 20 мест + 1 сервер | 7000 грн/мес |
| Пакет «Серверный» — серверы + 1С под ключ | 12000 грн/мес |
SLA — что гарантируем по договору
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Реакция на заявку (удалённо) | до 30 минут |
| Выезд инженера по городу | до 2 часов |
| Критичные инциденты (остановка работы) | приоритет 1, решение до 4 часов |
| Отчётность | ежемесячный отчёт с KPI |
| Конфиденциальность | NDA по договору |
| Цена | фиксированная в договоре, без скрытых платежей |
Как начать работу
- Оставляете заявку — в Telegram-боте, по телефону или WhatsApp;
- Бесплатно проводим IT-аудит и называем точную стоимость;
- Заключаем договор с фиксированной ценой и SLA;
- Подключаем мониторинг и начинаем обслуживание.
Заявка на обслуживание серверов
Обслуживание серверов в других городах
Часто задаваемые вопросы
Вы работаете в Харьковской области?
Да. Обслуживаем серверы и сети в Харьковской области, а также удалённо — по всей Украине. Выезд инженера по городу по договору SLA — до 2 часов.
Сколько стоит абонентское обслуживание?
Рабочее место — 300–500 грн/мес, сервер — от 1500–2500 грн/мес. Пакеты: «Базовый» 3500 грн/мес, «Стандарт» 7000 грн/мес, «Серверный» 12000 грн/мес. Точную цену фиксируем после бесплатного IT-аудита в договоре.
Какое время реакции гарантируете?
Удалённо реагируем до 30 минут, выезд инженера по городу — до 2 часов. Критичные инциденты решаем в приоритетном порядке. Параметры фиксируются в SLA-приложении к договору.
Работаете с 1С, банк-клиентом и M.E.Doc?
Да, это наш профиль: обслуживаем учётные базы и 1С-серверы, делаем резервные копии с проверкой восстановления, обновляем и настраиваем интеграцию с банк-клиентом.
Что нужно для старта?
Оставьте заявку — проведём бесплатный аудит, посчитаем стоимость и подготовим договор. Для удалённой поддержки достаточно AnyDesk/TeamViewer, для выезда — доступ в серверную.