Обслуговування серверів в Запорізькій області
Сервісний центр BUHPROGSOFT обслуговує сервери та мережі компаній в Запорізькій області: Windows Server, Linux, 1С-сервери, корпоративні мережі, моніторинг 24/7 та резервне копіювання. Працюємо за договором із фіксованою ціною та SLA: час реакції, виїзд інженера, щомісячні звіти. Обслуговуємо віддалено — по всій Україні, з виїздом — по місту та області.
Що входить в абонентське обслуговування
- Моніторинг серверів та мережі 24/7: навантаження, диски, пам'ять, веб-сервіси;
- Резервне копіювання баз 1С, файлів та пошти з перевіркою відновлення;
- Оновлення Windows Server, Linux, антивірусів та 1С;
- Налаштування та підтримка корпоративної мережі: маршрутизатори, комутатори, Wi-Fi;
- Віддалена підтримка співробітників (~20 хв) та виїзд інженера за графіком;
- Щомісячний звіт: що зроблено, uptime, що оновлено.
Тарифи абонентського обслуговування
| Послуга | Вартість |
|---|---|
| Безкоштовний IT-аудит інфраструктури | 0 грн |
| Робоче місце (ПК, ноутбук) | 300–500 грн/міс |
| Сервер (Windows/Linux) | від 1500–2500 грн/міс |
| Пакет «Базовий» — до 5 робочих місць | 3500 грн/міс |
| Пакет «Стандарт» — до 20 місць + 1 сервер | 7000 грн/міс |
| Пакет «Серверний» — сервери + 1С під ключ | 12000 грн/міс |
SLA — що гарантуємо за договором
| Параметр | Значення |
|---|---|
| Реакція на заявку (віддалено) | до 30 хвилин |
| Виїзд інженера по місту | до 2 годин |
| Критичні інциденти (зупинка роботи) | пріоритет 1, рішення до 4 годин |
| Звітність | щомісячний звіт із KPI |
| Конфіденційність | NDA за договором |
| Ціна | фіксована у договорі, без прихованих платежів |
Як розпочати роботу
- Залишаєте заявку — у Telegram-боті, телефоном або WhatsApp;
- Безкоштовно проводимо IT-аудит і називаємо точну вартість;
- Укладаємо договір із фіксованою ціною та SLA;
- Підключаємо моніторинг і починаємо обслуговування.
Заявка на обслуговування серверів
Обслуговування серверів в інших містах
Поширені запитання
Ви працюєте в Запорізькій області?
Так. Обслуговуємо сервери та мережі в Запорізькій області, а також віддалено — по всій Україні. Виїзд інженера по місту за договором SLA — до 2 годин.
Скільки коштує абонентське обслуговування?
Робоче місце — 300–500 грн/міс, сервер — від 1500–2500 грн/міс. Пакети: «Базовий» 3500 грн/міс, «Стандарт» 7000 грн/міс, «Серверний» 12000 грн/міс. Точну ціну фіксуємо після безкоштовного IT-аудиту у договорі.
Який час реакції гарантуєте?
Віддалено реагуємо до 30 хвилин, виїзд інженера по місту — до 2 годин. Критичні інциденти вирішуємо у пріоритетному порядку. Параметри фіксуються у SLA-додатку до договору.
Працюєте з 1С, банк-клієнтом та M.E.Doc?
Так, це наш профіль: обслуговуємо облікові бази та 1С-сервери, робимо резервні копії з перевіркою відновлення, оновлюємо та налаштовуємо інтеграцію з банк-клієнтом.
Що потрібно для старту?
Залиште заявку — проведемо безкоштовний аудит, порахуємо вартість та підготуємо договір. Для віддаленої підтримки достатньо AnyDesk/TeamViewer, для виїзду — доступ до серверної.