🔧 Інструкція з самостійного ремонту

Спробуйте вирішити проблему самостійно — це безкоштовно! Покрокові інструкції для ноутбуків, комп'ютерів та телефонів

← На головну

🔄 Перезавантаження пристрою

80% проблем вирішуються звичайним перезавантаженням. Не панікуйте — перезавантажте!

💻
Ноутбук
🖥️
ПК
📱
Телефон
📺
Планшет

💻 Ноутбук Windows

1
Натисніть Пуск → Живлення → Перезавантаження
2
Якщо миша не працює — натисніть і утримуйте кнопку живлення 5–10 секунд до вимкнення, потім увімкніть

🖥️ Стаціонарний ПК

1
Спробуйте Пуск → Перезавантаження
2
Якщо завис намертво — натисніть кнопку скидання (Reset) на корпусі або витягніть вилку з розетки на 30 секунд
💡 Порада: Після вимкнення почекайте 30 секунд перед увімкненням — це скине конденсатори і допоможе при багатьох проблемах

🛡️ Безпечний режим

Якщо Windows не завантажується — спробуйте безпечний режим

Windows 10 / 11

1
Затисніть Shift і натисніть Перезавантаження через Пуск
2
Оберіть: Пошук та усунення несправностей → Дод. параметри → Параметри завантаження → Перезавантажити
3
Натисніть 4 або F4 для безпечного режиму
💡 Навіщо: Безпечний режим завантажує мінімальні драйвери. Якщо в безпечному режимі все працює — проблема в драйвері або програмі

⚙️ Встановлення та оновлення драйверів

Драйвер — це програма, яка дозволяє Windows працювати з обладнанням (відеокарта, звук, Wi-Fi тощо)

🔍 Як знайти потрібний драйвер

ОбладнанняЗвантажити з
VIDIA / GeForcenvidia.com/drivers
AMD / Radeonamd.com/support
Intel (GPU, Wi-Fi)intel.com/support
Lenovopcsupport.lenovo.com
HPsupport.hp.com
ASUSasus.com/support
Aceracer.com/support

📦 Автоматичне встановлення

1
Натисніть Win + X → Диспетчер пристроїв
2
Знайдіть пристрій з жовтим трикутником ⚠️ — це означає драйвер не встановлено
3
Права кнопка миші → Оновити драйвер → Автопошук
⚠️ Важливо: Ніколи не завантажуйте драйвери з невідомих сайтів! Використовуйте лише офіційні сайти виробників

🎮 Оновлення відеодрайвера

1
Визначте модель відеокарти: Win + R → введіть dxdiag → вкладка Екран
2
Завантажте драйвер з сайту NVIDIA, AMD або Intel (див. таблицю вище)
3
Запустіть інсталер → дотримуйтесь інструкцій → перезавантажте комп'ютер

🧹 Очищення диска від сміття

Звільніть місце на диску та прискорьте роботу комп'ютера

⚡ Швидке очищення

1
Win + R → cleanmgr → OK
2
Оберіть диск C: → поставте всі галочки → Очистити системні файли

🗑️ Очищення тимчасових файлів

1
Win + R → %temp% → OK
2
Натисніть Ctrl + A → Delete → пропустіть файли у використанні
💡 Порада: У Windows 10/11: Параметри → Система → Пам'ять — увімкніть автоочищення тимчасових файлів

🐌 Комп'ютер гальмує

Якщо комп'ютер став працювати повільно — спробуйте ці кроки

🚀 Крок 1: Вимкніть зайві автозавантаження

1
Відкрийте Диспетчер завдань: Ctrl + Shift + Esc
2
Вкладка Автозапуск → вимкніть все зайве (залиште антивірус)

🔧 Крок 2: Перевірте дискову помилку

1
Відкрийте командний рядок від імені адміністратора
2
Введіть: chkdsk C: /f /r → нажміть Enter → підтвердіть перезавантаження

🔧 Крок 3: Перевірте системні файли

1
Відкрийте CMD від імені адміністратора
2
Введіть: sfc /scannow → зачекайте завершення сканування
3
Якщо знайдено помилки — введіть: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
⚠️ Якщо нічого не допомагає: Можливо, потрібно перевстановити Windows або замінити HDD на SSD. Зверніться до нас — допоможемо!

📶 Не працює Wi-Fi

🔄 Швидкі рішення

1
Вимкніть Wi-Fi на 10 секунд, потім увімкніть назад
2
Перезавантажте роутер: витягніть з розетки на 30 секунд
3
Забудьте мережу → підключіться заново, ввівши пароль

⚙️ Скидання мережевих налаштувань

1
Win + R → cmd → відкрийте як Адміністратор
2
Вводіть по черзі (після кожної команди Enter):
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
3
Перезавантажте комп'ютер

🖥️ Проблеми з екраном

📡 Немає зображення на зовнішньому моніторі

1
Натисніть Win + P → оберіть режим проекції
2
Спробуйте переключити кабель / порт

🔄 Мерехтить екран

1
Оновіть драйвер відеокарти (розділ Драйвери)
2
Перевірте частоту оновлення: Параметри → Система → Екран → Дод. параметри екрана
⚠️ Тріснутий екран: Заміна екрана — це фізичний ремонт, який вимагає спеціаліста. Зверніться до нас!

📱 Проблеми з телефоном

🍎 iPhone завис

МодельПримусове перезавантаження
iPhone 8 / X / 11 / 12 / 13 / 14 / 15 / 16Швидко натисніть Vol+, Vol-, утримуйте бічну кнопку до логотипу
iPhone 7 / 7 PlusЗатисніть Vol- і кнопку живлення одночасно
iPhone 6s / SE (1st gen)Затисніть кнопку Home і живлення

🤖 Android завис

1
Затисніть кнопку живлення на 15–20 секунд
2
Якщо не допомагає — затисніть живлення + Vol- на 10 сек (примусове перезавантаження)

🔋 Телефон швидко сідає

1
Перевірте: Налаштування → Батарея — які програми споживають найбільше
2
Вимкніть завжди-увімкнений дисплей, GPS для фонових програм, авто-синхронізацію
💡 Порада: Калібрування батареї: розрядіть до 0% → зарядіть до 100% не відключаючи від мережі. Повторіть 2-3 рази

🔋 Батарея ноутбука

1
Перевірте стан: Win + R → cmd → powercfg /batteryreport
2
Відкрийте створений файл battery-report.html і перегляньте Design Capacity vs Full Charge Capacity
3
Якщо ємність менше 50% від оригіналу — батарею час міняти
💡 Порада: Для продовження життя батареї тримайте заряд між 20% і 80%. Не тримайте постійно на 100%

💾 Відновлення даних

Випадково видалили файл? Ось як спробувати повернути

♻️ Корзина Windows

1
Відкрийте Корзину на робочому столі
2
Знайдіть файл → права кнопка → Відновити

☁️ Попередні версії

1
Права кнопка на папці → Властивості → вкладка Попередні версії
2
Оберіть версію → Відновити

🔑 Відновлення пароля Windows

1
На екрані входу натисніть Скидання пароля (якщо доступно)
2
Або використовуйте диск відновлення
⚠️ Важливо: Якщо дані критично важливі — не записуйте нічого на диск! Чим менше ви використовуєте комп'ютер, тим більше шансів на відновлення. Зверніться до нас

Інструкції не допомогли? Ми допоможемо!

🔧 Замовити ремонт